1. Responsable del tratamiento
Titular: Francisco Jesús Millán Sosa
Denominación comercial: CaptaConvierteVendeMás (CCV+)
Domicilio: 41100, Sevilla
Contacto: fran@franmillan.com
2. Qué datos recogemos y con qué finalidad
A través de los formularios del Sitio Web recogemos los siguientes datos personales:
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificar al interesado y personalizar la comunicación |
| Nombre de la empresa | Calificar el perfil comercial del contacto |
| Correo electrónico | Responder a la solicitud y gestionar la relación comercial |
| Teléfono | Contacto directo si el interesado lo facilita |
| Texto libre (contexto) | Entender la situación y necesidades del negocio |
No recogemos categorías especiales de datos (datos sensibles) a través del Sitio Web.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD): marcas una casilla de aceptación al enviar el formulario.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el seguimiento comercial de solicitudes recibidas, siempre dentro de los límites de la expectativa razonable del interesado.
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, la relación comercial. Si no se formaliza ningún contrato, los datos se eliminan a los 24 meses desde el último contacto. Si existe relación contractual, se conservan durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables posteriores.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos pueden ser accesibles por los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:
- GoHighLevel, LLC (Estados Unidos): plataforma de CRM, automatización y email marketing. GoHighLevel está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y cuenta con las garantías adecuadas exigidas por el artículo 46 del RGPD. Puedes consultar su política en: gohighlevel.com/privacy-policy
- Google Analytics (Google LLC, Estados Unidos): herramienta de análisis de tráfico web, adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
No realizamos transferencias internacionales a países sin nivel de protección adecuado sin las garantías correspondientes.
6. Tus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad de los datos en formato estructurado
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a fran@franmillan.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, conforme al artículo 32 del RGPD.